Mayo de 2026 ha dejado tres líneas de fondo en la consultoría TI. Primero, la industria ha formalizado su apuesta por la IA agéntica como motor de ingresos: el Capital Markets Day de Capgemini el 27 de mayo puso cifras a esa ambición —CAGR del 5,5%-7,5% y más de 6.000 millones de euros de flujo de caja libre acumulado hasta 2028— mientras IBM, Google Cloud, ServiceNow y los propios laboratorios de IA reordenaban alianzas en torno a los agentes en producción. Segundo, esa misma IA está erosionando la base de la pirámide: las Big Four, McKinsey, Capgemini, Inetum, Oracle y Kyndryl ejecutaron recortes y EREs en paralelo a trimestres de crecimiento. Tercero, la soberanía digital dejó de ser discurso para convertirse en variable de mercado: los Países Bajos vetaron una compra de Kyndryl, la UE adjudicó su nube a proveedores europeos y España movió ficha con Indra, la OEP y nuevos contratos públicos.
🏢 Consultoras: movimientos estratégicos
El acto del mes fue el Capital Markets Day 2026 de Capgemini, celebrado el 27 de mayo. El CEO Aiman Ezzat presentó la hoja de ruta 2025-2028 con un CAGR de ingresos del 5,5% al 7,5% a tipo de cambio constante (unos 2 puntos vía M&A), una mejora del margen operativo de 130-150 puntos básicos hasta el 12,1%-12,3% y más de 6.000 millones de euros de FCF orgánico acumulado. La propuesta gira sobre cinco palancas de IA: modernización de deuda tecnológica, nuevo stack empresarial, orquestación de agentes, agentificación de productos e IA física. El mercado reaccionó con frialdad y la acción retrocedió tras la presentación, con analistas que calificaron los objetivos de conservadores frente al ciclo de la IA.
Accenture mantuvo el ritmo de compras: elevó su objetivo de adquisiciones para FY2026 de 3.000 a 5.000 millones de dólares, con 1.600 millones ya desplegados y unos ingresos de IA que crecen al 200% interanual desde 2023. Atos, todavía en reestructuración, firmó una alianza con Elastic para desplegar plataformas de datos e IA en Benelux y los países nórdicos, con foco en sector público y defensa.
💰 Resultados financieros
Las consultoras europeas confirmaron el retorno al crecimiento. Capgemini publicó 5.943 millones de euros en el primer trimestre, un +11% a tipos constantes impulsado por las adquisiciones de WNS y Cloud4C, con un book-to-bill de 1,02 y un bono de 800 millones de euros a 7 años al 3,875%. Sopra Steria facturó 1.463 millones de euros, un +3,4% orgánico —segundo trimestre consecutivo en positivo—, con Francia al +7,2% y las divisiones de Aeronáutica (+15%) y Defensa (+7%) tirando del grupo; la acción subió un 14% tras los resultados.
El contraste lo aportó Kyndryl: ingresos planos en 3.770 millones de dólares en su Q1 del año natural y un BPA un 61,6% por debajo del consenso, aunque la división Kyndryl Consult creció un 30% interanual. Globant cerró el trimestre en 607 millones de dólares (-0,7% interanual pero sobre guía), con su unidad de AI Pods en 32,8 millones de ARR y un nuevo programa de recompra de 125 millones.
✂️ Reestructuración: la IA recorta la base de la pirámide
El mismo mes en que las firmas elevaron objetivos, ejecutaron los mayores ajustes de plantilla en años. KPMG recortó unos 400 consultores de advisory en EE.UU., redujo cerca del 10% de sus socios de auditoría y arrancó una consolidación de su red global de más de 120 países a entre 30 y 40 unidades. PwC inició redundancias voluntarias para más de 100 directores y pospuso ascensos, EY fusionó 18 unidades regionales en 10 y Deloitte eliminó los títulos de cargo tradicionales en una reorganización ligada a la IA.
Entre las firmas de estrategia, McKinsey confirmó el recorte del 10% de su plantilla global —entre 3.000 y 4.000 empleados—, su mayor ajuste en décadas. Analistas de Fast Company lo leyeron como señal estructural para toda la consultoría de gestión: las herramientas de IA comprimen el trabajo facturable de bajo valor. En España, Capgemini puso en revisión 5.000 perfiles junior en Europa y Oracle anunció hasta 30.000 bajas para liberar caja hacia infraestructura de IA, mientras Inetum comunicó un ERE de hasta 425 empleados, el 5% de su plantilla. El conjunto de despidos tech globales superó los 142.000 en los primeros meses del año, con cerca del 48% atribuidos a la automatización.
🤝 Fusiones y alianzas: España en el mapa
La operación corporativa del mes la protagonizó Indra: acordó la venta del 100% de Minsait Business Consulting a Waterland Private Equity, con unos 1.700 profesionales y las marcas ALG y NAE, prevista para el cuarto trimestre. La desinversión encaja en una limpieza más amplia de Minsait —venta del área BPO a Teknei por unos 100 millones de euros y negociación de Nuek (pagos), con el núcleo tecnológico integrándose en IndraMind—. Indra firmó además un MoU con la canadiense Cohere para IA soberana, durante la visita del rey Felipe VI a Canadá.
Accenture reforzó su práctica de datos en España con la compra de Keepler Data Tech, más de 240 profesionales en Madrid, Londres y Lisboa. Sopra Steria cerró las adquisiciones de Starion y Nexova, superando los 200 millones de euros y 2.000 empleados en el sector espacial y de ciberseguridad europeo.
🤖 IA agéntica: de los pilotos a la producción
El consenso del sector dejó de ser si la IA agéntica funciona para centrarse en escalarla. IBM presentó en Think 2026 su Enterprise Advantage y Process Studio, que en un piloto analizó 1.400 procedimientos y proyectó una reducción de costes superior al 25% en 18 meses; la firma proyecta que para 2030 el 50% de las decisiones operativas empresariales serán adoptadas o ejecutadas por IA. Google Cloud comprometió 750 millones de dólares para acelerar agentes entre sus socios —Accenture con más de 450 agentes, Deloitte con más de 100 y KPMG con 100 millones propios—, y ServiceNow y Accenture lanzaron un programa de Forward Deployed Engineering con más de 300 habilidades de agente preconfiguradas.
Las Big Four cerraron alianzas con los proveedores de modelos: KPMG desplegará Claude de Anthropic entre sus 276.000 empleados en 138 países vía Digital Gateway, con lo que Anthropic suma tres de las cuatro grandes en menos de ocho meses. Accenture Federal Services se alió con OpenAI para el gobierno federal de EE.UU., con 15.000 profesionales y un Agentic Lab en The Forge.
⚔️ Los laboratorios de IA entran en consultoría
El movimiento más disruptivo del mes vino de los propios laboratorios. OpenAI lanzó el 12 de mayo la OpenAI Deployment Company, con más de 4.000 millones de dólares de capital, y adquirió la consultora Tomoro (150 ingenieros desplegados) para insertar equipos dentro de los clientes y cobrar por resultados, apuntando a un mercado de servicios de 375.000 millones. Entre sus socios fundadores figuran Bain, Capgemini y McKinsey. Bloomberg describió la relación como de coopetencia: inversoras y competidoras a la vez. El precedente venía de febrero, cuando OpenAI firmó la Frontier Alliance con McKinsey, BCG, Accenture y Capgemini. McKinsey todavía factura el 75% de sus honorarios por tiempo, no por impacto, lo que convierte ese tránsito en la principal palanca competitiva del sector.
📋 Contratos y adjudicaciones
El sector público europeo movió contratos de calado. Atos, en consorcio con Leonardo, se adjudicó la ciberseguridad de la Comisión Europea por 326 millones de euros a cuatro años, dentro del sistema CLOUD II de la DG DIGIT. La propia Comisión adjudicó su nube soberana a un consorcio europeo —OVHcloud, StackIT, Scaleway, Próximus— por 180 millones a seis años, descartando a los hiperscalers estadounidenses. En España, Minsait ganó un contrato de 8,2 millones de euros con el Banco de España para modernizar su infraestructura tecnológica.
☁️ Cloud y soberanía digital
La soberanía digital se convirtió en variable de M&A. Los Países Bajos vetaron la compra de Solvinity por Kyndryl (100 millones de euros), primera prohibición de su oficina IBT contra una operación estadounidense, alegando riesgo sobre los datos del sistema de identidad DigiD. En paralelo, TCS lanzó en Europa su oferta SovereignSecure Cloud para gobiernos e industrias reguladas, y SAP y Sopra Steria firmaron una alianza de soberanía digital apoyada en los 20.000 millones de euros que SAP invertirá en cloud e IA en Europa.
🔒 Ciberseguridad
El Banco Central Europeo elevó la presión sobre la banca: Frank Elderson advirtió a las entidades de que «el reloj corre» ante amenazas de modelos de IA como Mythos, lo que abre demanda para las consultoras especializadas en cumplimiento DORA. Accenture amplió su cartera con una inversión en XBOW, plataforma autónoma de seguridad ofensiva basada en IA agéntica. La demanda laboral acompaña: las ofertas de empleo en ciberseguridad crecieron un 11% interanual en el primer trimestre. Gartner proyecta que el gasto global en seguridad alcanzará 244.200 millones de dólares en 2026, un +13,3%, con la consultoría de seguridad pasando de 24.200 millones en 2024 a 36.600 millones en 2029.
📊 Análisis de mercado
Las dos previsiones de gasto TI publicadas durante el mes apuntan al alza: Gartner situó el gasto mundial en 6,15 billones de dólares (+10,8%) en su revisión de febrero y lo elevó después a 6,31 billones (+13,5%), con el gasto en centros de datos creciendo un 55,8% y la IA generativa al 80,8%. La advertencia de fondo: la cuota de los servicios de IA sobre el gasto total se contrae frente a infraestructura y software, lo que presiona los márgenes de las grandes firmas. El informe State of AI in the Enterprise 2026 de Deloitte cuantificó la brecha: el 74% de las empresas prevé usar IA agéntica en dos años, pero solo el 21% tiene un modelo de gobernanza maduro. La deflación de precios se consolidó como amenaza estructural: analistas de Jefferies estiman un 2%-3% anual en managed services, hasta el 45% de los ingresos de algunas firmas.
🇪🇸 España: empleo y talento TI
El Gobierno aprobó el 5 de mayo la OEP 2026 con más de 1.700 plazas TIC, un 42% más, y por primera vez pruebas de acceso por especialidad en IA, ciberseguridad y ciencia del dato. En el mercado privado, los salarios TI crecerán un 6% en 2026, con el CISO entre 100.000 y 120.000 euros y los líderes de datos hasta 130.000. La brecha de talento sigue sin cerrarse: más de 50.000 vacantes de IA sin cubrir y especialistas digitales en el 3,2% de la fuerza laboral, por debajo del 3,9% de la UE. El reverso es un mercado de entrada en contracción: el empleo STEM cayó un 4,5% en 2024-2025 y el 78% de las empresas no logra cubrir vacantes, con España concentrando uno de cada cuatro parados TIC de la UE. El gasto público en consultoras TI, en cambio, subió un 80,6% desde 2020 hasta 3.781 millones de euros en 2024, impulsado por los fondos NextGenerationEU.
🌏 India: la deflación por IA
Las grandes tecnológicas indias cerraron su ejercicio fiscal bajo presión. TCS registró una caída del 0,5% en ingresos y HCL anticipa una reducción del 3-5% en managed services por la automatización; Infosys guió FY27 a un crecimiento de solo el 1,5%-3,5%. TCS recortó 23.460 empleados en el año al pivotar a un modelo «AI-first», mientras Wipro aprobó una recompra de hasta 60 crore de acciones por 1,5 billones de rupias. La subida de la tasa del visado H-1B a 100.000 dólares por petición encarece el modelo de despliegue de talento de estas firmas en EE.UU.
🇪🇺 Europa: el AI Act gana tiempo, no lo pierde
El 7 de mayo, Consejo y Parlamento alcanzaron un acuerdo provisional sobre el Digital Omnibus, formalizado el 22. Los sistemas de alto riesgo del Anexo III (empleo, educación, seguros, crédito) no tendrán que cumplir el AI Act hasta el 2 de diciembre de 2027 —una prórroga de 16 meses—, y los embebidos en productos industriales hasta agosto de 2028; la maquinaria industrial queda excluida. Las obligaciones de transparencia y marca de agua mantienen su plazo de agosto de 2026. Para las consultoras, el aplazamiento no elimina el trabajo —inventarios de sistemas, clasificación de riesgos, documentación— sino que abre una ventana de 18 meses para consolidar sus prácticas de gobernanza de IA. El paquete introdujo además la prohibición de imágenes sexuales no consentidas generadas por IA, efectiva en diciembre de 2026.
🔮 Lo que viene
Cuatro frentes marcan junio. El Q3 fiscal de Accenture, que se publica el 18 de junio, ofrecerá la primera lectura de si las reservas de IA se traducen en ingresos ejecutados o siguen siendo cartera. La Junta General de Indra, el 30 de junio, votará un consejo de 14 miembros y despejará la dirección estratégica tras la venta de MBC. El plazo de agosto de 2026 para las obligaciones de transparencia del AI Act obligará a las firmas a demostrar que sus propias herramientas generativas cumplen con la marca de agua. Y el mercado sigue esperando una resolución sobre las divisiones de Atos en reestructuración, cuyo calendario acumula retrasos.